如何防止业务员钻公司“钱眼”?

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问题一:


如何防止业务员钻公司“钱眼”?


最近2年,我公司连续发生几起业务人员钻公司空子“吃钱”事例。一次是负责乡镇配送的业务员在送货收款后涂改记录,将分销商处实际还有的几千元的货款账面“洗白”了,他收款后辞职一走了之。另一次是一个员工参与“XX六合彩”的赌博,钱输光后打起货款的注意,他工作就是在夜场和餐饮收款,这些地方都是给现金,公司连续和他失联几天后才想到可能出了问题,查账发觉还有4万多元的货款未上交,经销商公司怎样才能避免这种问题,遇到该怎么办呢?


                              提问人:河南天虹商贸公司总经理曹虹天

嘉宾一:河南永丰公司总经理张斌

解答:业务员钻公司漏洞占便宜比较常见,但卷款潜逃比较极端。发生后对公司和老板打击较大,在员工中影响也较为恶劣。

首先,公司要从流程设计上杜绝业务员钻公司“钱眼”。比如业务员现金不过手,客户直接交出纳;尽量转账,钱款从帐上走;不能业务员送货收款“一肩挑”,下乡送货一般是一人配送,一人收钱;很多公司规定业务员只能接单,送货,收款由财务或者其他专人完成,这样业务员即使是有“贼心”,也没有机会下手。

其次,经销商公司要有相关制度,对公司“钱、货、款(欠款)”随时监控,流向清楚。比如现金不过夜,业务员收款当天就应该交财务或存指定账户;应收账款半月一对,库存每月盘点等。上例中业务员涂改记录就是钻了未及时对账的漏洞,否则辞职时问题就会暴露。很多经销商公司私下规定,业务人员离职后部分费用要延迟发放,就是防止这类事件发生。


嘉宾二:广东佳发公司总经理孙玉

解答:选择什么人收款也很重要,经销商一般都会选择关系密切的亲戚、朋友等做收款人。但要注意的是,对亲朋也要注意观察,了解其思想动态。假如他这段时间迷上赌博、经常在外借钱等就要注意了。需要了解原因甚至调换岗位。

如果发生了业务员钻公司“空子”吃钱事件,公司首先可以和当事人沟通,晓之以理,让其知晓公司的立场以及法律的威严,先礼后兵,让其还款尽可能减少损失。如果个别人态度恶劣,情节严重,就要考虑报警,将其绳之于法,才能在公司内形成震慑力和好的风气,杜绝此类事件再次发生。


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